RESERVAS DE ESPREGUIÇADEIRAS PARA HOTÉIS E RESORTS

Um lugar ao sol.
Sem a corrida das toalhas.

Dê aos hóspedes uma forma justa e simples de reservar uma espreguiçadeira. Dê à sua equipe disponibilidade em tempo real e as regras para o dia de piscina correr bem.

3 meses grátis · Configuração incluída · Sem cartão · Sem compromisso
Uma piscina turquesa de resort com espreguiçadeiras e guarda-sóisMais tempo para relaxar.

Para hóspedes

EscanearSem pressaReservarUm toqueAproveitarLugar garantido
Sem pressa, um toque, lugar garantido: toda a jornada do hóspede em três passos.

Para hotéis

Funciona no navegador, sem appDisponibilidade em tempo realSem integração com PMSSeu mapa, zonas e regras
01 / A EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE

Um jeito familiar de reservar.
Um jeito mais tranquilo de relaxar.

Os hóspedes abrem a TowelsOn no navegador do celular através de um código QR ou de um link de reserva compartilhado. Os controles de acesso por quarto e o código de quarto manual mantêm o acesso simples.

01

Entre com um QR ou um código de quarto

No check-in o hóspede recebe um cartão com um código QR, o número do quarto e um código de acesso curto. Ao escaneá-lo abre a página do próprio hotel no navegador que já usa. Sem aplicativo, sem conta, sem senha. Se perder o cartão, a recepção informa o código do quarto.

02

Veja o que está livre

Veja a vista em tempo real antes de descer à piscina. Veja que espreguiçadeiras e faixas horárias estão livres.

03

Reserve uma faixa horária

Escolha uma espreguiçadeira e uma hora dentro das janelas de reserva e dos limites do hotel.

04

Encontre a sua espreguiçadeira

Uma espreguiçadeira de madeira junto à piscina com uma pequena etiqueta numerada com um 3 na estrutura, ao lado de espreguiçadeiras iguais e guarda-sóis com franjas

Faça corresponder a etiqueta do mapa ao número da espreguiçadeira no local. Instale-se sem surpresas.

Acesso do hóspede e fluxo de reserva completo

A recepção compartilha o acesso por QR no check-in. Os hóspedes escaneiam uma vez para abrir as reservas, com controles ao nível do quarto por trás do código QR. Existe um código de quarto como alternativa manual, e um tablet compartilhado pode apoiar quem não tem smartphone. Não é preciso conta nem instalar aplicativo. O acesso não depende do canal de reserva: os hóspedes que reservaram no seu site, por uma agência ou por uma plataforma de viagens recebem o mesmo acesso no check-in.

Os hóspedes consultam a disponibilidade em tempo real, escolhem espreguiçadeira e faixa horária, e depois encontram a espreguiçadeira pela etiqueta do mapa e pela numeração no local.

Exemplo de acesso QR para o check-in do hóspede na TowelsOn

“Funciona como reservar ingressos de teatro online — todo mundo já sabe fazer isso.” — Jussi Tuulisaari, fundador da TowelsOn

02 / CONTROLES DO HOTEL

Sua piscina.
Suas regras de funcionamento.

Controle o que pode ser reservado, quando e por quem. A sua equipe pode gerenciar reservas e exceções a partir de um PC, tablet ou celular.

01

Zonas e planta do mundo real

Configure a piscina principal, a praia, o deck tranquilo ou a zona só para adultos. Coloque as espreguiçadeiras no seu mapa real e defina tipos, filas, descrições e numeração. A disponibilidade segue a zona selecionada.

02

Faixas horárias e janelas de reserva

Defina o horário de funcionamento, o fuso horário, as datas disponíveis e as faixas horárias. Decida com que antecedência os hóspedes podem reservar e quando as reservas abrem ou fecham. Ajuste os parâmetros à medida que a sua operação muda.

03

Acesso por quarto e limites simples

Emita códigos por quarto, defina durante quanto tempo se mantêm válidos e limite as reservas por quarto. A validação de reservas duplicadas é automática. A recepção pode imprimir uma folha para o hóspede a partir da tela de códigos de acesso.

04

Exceções e alterações em tempo real

Veja as reservas de todas as zonas e atualize a disponibilidade em tempo real. Trate de necessidades VIP, manutenção, encerramentos por mau tempo e reservas de grupo segundo as suas regras.

05

Espreguiçadeiras pagas e zonas premium

Decida quais espreguiçadeiras, cabanas ou zonas são pagas e quanto custam por espreguiçadeira e faixa horária. As reservas gratuitas dos hóspedes continuam normalmente. Ninguém paga no app: a TowelsOn registra o valor e a recepção lança na conta do quarto.

06

Além da piscina principal

As mesmas regras servem zonas de praia, decks só para adultos e outras áreas reserváveis: uma piscina compacta ou um resort com várias zonas.

Painel de operações em tempo real da TowelsOn
Operações em tempo real · Interface real da TowelsOn
A tela de códigos de acesso da TowelsOn: quartos com as datas de emissão e de validade, códigos gerados, uma ação de impressão e um limite de reservas por dia
Códigos de acessoAcesso por quarto, limites e folhas imprimíveis para o check-in.
Painel de administrador real da TowelsOn
Painel de controleAcesso de administrador, tempos de reserva e configurações da planta.

Sete idiomas, para hóspedes e equipe

As telas do hóspede, as da equipe e a ajuda integrada são traduzidas, não apenas o lado do hóspede: English, Español, Português (Portugal), Português (Brasil), Italiano, Suomi e עברית. Cada hotel escolhe entre quais idiomas seus hóspedes podem optar, e um link QR pode abrir direto em um deles.

Tipos de serviços e casos de uso da propriedade

Use a mesma lógica de mapa e faixas horárias para piscinas principais, zonas de praia, decks só para adultos e outras áreas reserváveis individualmente. As plantas podem cobrir piscinas de hotel compactas ou resorts maiores com várias zonas.

Os fluxos de reserva paga opcionais suportam espreguiçadeiras premium, cabanas e zonas pagas, com preços separados das reservas gratuitas. Os valores são definidos por espreguiçadeira e faixa horária, e podem ser ajustados conforme a demanda.

Mais valor da sua área de piscina. Menos discussões.

Uma toalha segura uma espreguiçadeira o dia inteiro. Uma reserva segura até um horário definido, então o mesmo deck pode atender mais de um turno — e se ninguém aparecer, a equipe pode liberar a espreguiçadeira para outra pessoa. Liberar é uma ação da equipe, não algo automático; o que muda é que seu time faz valer uma reserva que todos veem, em vez de arbitrar uma briga por causa de uma toalha.

03 / CONFIGURAÇÃO E PILOTO GUIADO

Comece pela sua planta.
A gente ajuda a lançar.

Não é necessária integração com o PMS para o fluxo principal. Com a planta e os detalhes iniciais confirmados, a primeira configuração a funcionar fica normalmente pronta em 1–2 dias.

O QUE VOCÊ COMPARTILHA
  • Uma imagem da planta, uma planta de piso ou uma fotografia adequada
  • Número aproximado de espreguiçadeiras e datas preferidas
  • As suas zonas, regras de acesso e, se quiser, o logotipo do hotel
O QUE A TOWELSON PREPARA
  • O seu mapa digital, numeração, filas e zonas
  • Regras de reserva, horários e fuso horário
  • Sinalização QR, materiais para hóspedes e treinamento da equipe
SEUS PRIMEIROS TRÊS MESES

€ 0. Configuração completa.
Um início acompanhado.

A configuração personalizada e a treinamento da equipe estão incluídas, com suporte prioritário durante o piloto. Aprenda o fluxo básico num dia. Continue num plano publicado ou termine sem qualquer obrigação.

Sem cartão. Sem obrigação de continuar.

Piloto fundador: AVK · Desde maio de 2026. Um ambiente de clube para validar reservas de serviços compartilhados, acesso QR, regras de reserva e exceções da equipe.

Planta, numeração e detalhes de configuração

Você pode começar sem numeração e adicioná-la depois. A TowelsOn coloca os números das espreguiçadeiras sobre o mapa real, define espreguiçadeiras, fileiras, zonas e descrições, e depois define os parâmetros de reserva, como o horário e o fuso horário. O hotel pode ajustar ou refazer qualquer uma dessas etapas no sistema.

Tela real da TowelsOn da planta e da colocação dos números
Coloque os números das espreguiçadeiras na planta real.
Tela real da TowelsOn da estrutura de reservas e configuração de linhas
Defina filas e parâmetros de reserva.

Para um piloto guiado, indique o número aproximado de espreguiçadeiras, as datas preferidas e quaisquer regras de zona ou de acesso. O Jussi analisa o pedido e responde com o passo seguinte; depois, uma breve reunião inicial confirma a configuração e o calendário. A TowelsOn prepara os materiais de lançamento e a treinamento da equipe. O piloto é gratuito durante três meses, sem obrigação de continuar.

04 / PREÇOS TRANSPARENTES

Um plano para sua propriedade.
E para a temporada dela.

Sem custos por usuário. Todos os planos incluem disponibilidade em tempo real, faixas horárias, acesso por navegador e os controles essenciais do hotel.

PlanoServiços reserváveisPreço mensalO que está incluído
BoutiqueAté 20€ 79Ferramenta de planta interativa, equipe e hóspedes ilimitados, suporte por email
Resort51+€ 349Tudo o que está incluído no Classic, suporte prioritário, planta multizona
ChainVárias propriedadesSob medidaTudo o que está incluído no Resort, ambiente dedicado para grupos; personalizações e suporte premium a pedido
Flex / Low-Season ReliefSem limite de serviços nem de reservas€ 19 + € 0,20por reservaO plano em que funcionam as espreguiçadeiras pagas: é cobrado por reserva. Também serve para demanda mais baixa ou sazonal; sua configuração e seus dados continuam ativos
COMPARE CUSTOS MENSAIS

O que se adequa ao seu uso?

Estime o custo mais baixo entre o seu plano por serviços e o Flex.

Peça uma mudança, uma subida de plano, uma descida de plano ou a passagem para Flex a qualquer momento; o novo plano entra em vigor a partir do mês seguinte. Os fluxos de reserva paga são opcionais. A calculadora compara os preços base dos planos; os extras opcionais ficam de fora.

05 / RESERVAS DIRETAS

Uma vantagem para quem reserva direto.
Quem dá é você, não uma plataforma.

Sua própria página de reservas já promete o melhor preço. Uma espreguiçadeira reservada não está no inventário de nenhuma plataforma a menos que você a coloque lá — a piscina é sua, então você decide quem reserva e quando.

01

Abra a janela mais cedo para quem reserva direto

As janelas de reserva já fazem parte da configuração. Deixe os hóspedes que reservaram direto com você abrirem as vagas do dia seguinte antes dos demais. É uma vantagem concreta e com data que você pode anunciar na sua própria página de reservas, ao lado da promessa de preço que você já faz ali.

02

Todos os hóspedes continuam entrando

O acesso é entregue no check-in pelo quarto, nunca pelo canal de reserva. Os hóspedes que chegaram por uma agência ou por uma plataforma de viagens reservam espreguiçadeiras como qualquer outro; eles apenas não recebem a janela antecipada. Nada é negado na beira da piscina, porque uma discussão na entrada é justamente o que este produto existe para eliminar.

Como a janela antecipada funciona na prática

A recepção já sabe como cada chegada reservou, então o comprovante entregue no check-in decide qual janela de reserva se aplica. O fluxo principal continua como descrito nesta página: sem integração com o PMS, sem conexão com channel manager e sem conta do hóspede.

A vantagem é um serviço, não um desconto. Os contratos de distribuição costumam regular a tarifa que você publica, não o que você oferece ao hóspede depois que ele chega; é por isso que uma janela antecipada de espreguiçadeiras acompanha a promessa de preço em vez de fazer parte dela. Seus próprios contratos são os que decidem, então leia-os antes de anunciar.

Também é honesto sobre o que o software consegue fazer. Uma janela antecipada muda quem reserva primeiro; não cria mais espreguiçadeiras. Hotéis com pouca capacidade na alta temporada devem ajustar primeiro as janelas e os limites de reserva e tratar a vantagem da reserva direta como um motivo para reservar com você, não como uma forma de vender a mesma espreguiçadeira duas vezes.

ANTES DE COMEÇAR

Algumas perguntas
práticas.

Para hotéis, resorts, clubes de praia e outras propriedades que gerenciam serviços compartilhados.

Os hóspedes podem reservar uma espreguiçadeira no nosso site antes de chegar?

Sim. O seu próprio site pode oferecer pré-reserva direta de espreguiçadeiras, para que os hóspedes reservem na sua página antes de chegar. O link de pré-reserva fica dentro do seu próprio fluxo de reserva — na sua página de reservas ou no e-mail de confirmação — e está ligado à reserva que você acabou de receber. Se mais alguém pode oferecer o mesmo é decisão sua: você controla quem tem acesso antes da chegada, e a quem estende esse acesso. A partir do check-in, o QR do quarto assume como de costume, e os hóspedes que chegaram por uma agência reservam como todo mundo quando estão na propriedade. Manter a pré-reserva só para reservas diretas é uma política que você define, não um limite do software.

E se já estiver alguém na espreguiçadeira que reservei?

Todos veem a mesma reserva, e é isso que resolve. O hóspede abre a reserva no celular, a equipe vê qual quarto tem a faixa, e ninguém precisa acreditar na palavra do outro — assim como um ingresso de teatro torna raras as discussões por um assento. O software não move uma toalha, mas quando a reserva está à vista dos dois lados, quase toda discussão termina antes de começar.

Os hóspedes precisam de aplicativo ou de conta?

Não. Funciona qualquer dispositivo com navegador web — não há aplicativo para instalar, conta para criar nem celular mínimo. Os hóspedes leem o código QR, ou digitam o código do quarto se a leitura ficar difícil, e um tablet compartilhado na recepção funciona igualmente bem.

Os hóspedes vão entender o fluxo de reserva?

O fluxo segue o de uma reserva online familiar: ver a disponibilidade, escolher lugar e hora, e confirmar. Usa o mesmo padrão dos ingressos de cinema, das mesas de restaurante e dos agendamentos.

É preciso integração com o PMS ou um projeto de TI?

Não é necessária integração com o PMS para o fluxo principal de reservas. A TowelsOn prepara o mapa, as regras e os materiais QR e ajuda a equipe a aprender o essencial.

O hotel pode mudar a configuração mais tarde?

Sim. A equipe pode ajustar a planta, as zonas, os parâmetros de reserva e as regras de acesso dentro do sistema. As exceções em tempo real resolvem os imprevistos do dia a dia.

O que acontece depois do piloto gratuito?

Ao fim de três meses, continua num plano publicado ou termina sem obrigações. A mudança pode ser pedida a qualquer momento e entra em vigor no mês seguinte, incluindo a passagem para Flex / Low-Season Relief.

Como isso se compara com os outros sistemas de espreguiçadeiras?

Há três tipos de produto disputando esse trabalho e eles respondem a perguntas diferentes: um marketplace vende passes de dia para quem não está hospedado com você, um módulo dentro de uma suíte hoteleira estende essa suíte às reservas de piscina, e um software como o nosso gerencia o deck para os hóspedes que você já tem. Escrevemos a comparação em detalhe, incluindo o que não fazemos: qual sistema de reserva de espreguiçadeiras serve o seu hotel.

06 / VAMOS CONVERSAR

Um dia de piscina mais tranquilo
começa aqui.

Conte para nós sobre a sua propriedade, peça uma demonstração ou pergunte sobre o seu primeiro piloto.

Jussi, fundador da TowelsOn

Jussi analisa as solicitações pessoalmente.
Próximos passos claros em 24 horas.

info@towelson.comVendas, dúvidas e suportepartners@towelson.comParcerias
Um único formulário para as três coisas. Jussi lê pessoalmente e responde por email com o próximo passo para sua propriedade.
SAIBA MAIS

O percurso completo

O filme de marca: a corrida das toalhas das 6 da manhã, um cartão QR entregue no check-in e uma espreguiçadeira reservada da varanda. 1 minuto e 17 segundos, com som. É servido deste site: nada é carregado do YouTube.
O que o filme mostra

Amanhecer numa piscina vazia: um hóspede desce até o deck e estende uma toalha sobre uma espreguiçadeira enquanto o resto do hotel dorme. A cena muda para a recepção, onde uma recepcionista entrega um cartão impresso sobre o balcão. Numa varanda ao pôr do sol, esse mesmo cartão está na mesa com o QR Code virado para cima, enquanto a hóspede pega o celular, abre a página de reservas do hotel e reserva uma espreguiçadeira e um horário para a manhã seguinte. O filme termina na piscina ao amanhecer, com a espreguiçadeira reservada esperando e nenhuma toalha nas outras.